자주 묻는 질문
Q. 어떤 상품권 종류를 이용할 수 있나요?
모바일 상품권, 문화상품권, 기프티콘 등 다양한 종류의 상품권 이용 안내가 가능합니다.
상품권 종류에 따라 확인 절차가 달라질 수 있습니다.
Q. 유효기간은 어디서 확인하나요?
상품권 발행처 앱 또는 문자 메시지 내역에서 확인 가능합니다.
일부 상품권은 등록 이후 유효기간이 변경될 수 있습니다.
Q. 본인 확인이 필요한 이유는 무엇인가요?
비정상 거래 및 명의 도용 방지를 위해 기본적인 본인 확인 절차가 진행될 수 있습니다.
Q. 24시간 이용 가능한가요?
운영 상황에 따라 상담 가능 시간이 달라질 수 있습니다.
자세한 내용은 문의를 통해 확인 가능합니다.
Q. 이용 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
과도한 수수료를 요구하거나 비정상적인 거래를 유도하는 업체는 주의하시기 바랍니다.
반드시 정상 발행된 상품권인지 확인 후 이용하시길 권장드립니다.